Os pagamentos podem ser feitos por boleto bancário ou por cartão de crédito (em até 3x sem juros) e débito, incluindo Visa, Mastercard, American Express, Diners Club International, Aura, Elo e Hipercard. Todas as transições são realizadas pelo Mercado Pago.
Na finalização da compra, na seção "3. Pagamento" escolha o pagamento pelo Mercado Pago.
O nosso site vai te redirecionar para a página do Pagseguro, na qual você vai poder escolher entre boleto e cartão.
Aí é só selecionar boleto bancário! Ele é gerado automaticamente :)
1. Clique no ícone do carrinho de compras no topo da página, à esquerda.
2. Desça até o final da página do carrinho de compras.
3. Clique em "Insira o código de desconto" à esquerda.
4. Insira o código e clique em "OK"
Ah, lembra de tirar as aspas dos códigos ;)
5. O valor vai ser descontado do total da sua compra. Agora é só clicar em "Finalizar Compra" e esperar pra receber seus fios em casa!
Após a confirmação do pagamento, demoramos até 3 dias úteis para preparo do pedido.
Enviamos todos nossos pedidos pelos Correios!
Tem dois tipos de envio: o PAC e o SEDEX. O PAC tem valor menor e demora mais tempo, e o SEDEX tem valor maior e demora menos pra chegar.
Em geral, leva de 03 a 10 dias úteis para chegar após a postagem.
O custo do envio é calculado automaticamente na seção do carrinho de compras.
O cálculo é feito levando em conta o peso do seu pedido (em kgs) e a sua localização (cep).
Nossos fios vêm enrolados em cones de papelão.
No envio, protegemos o cone com papel kraft. Na caixa, colocamos papel kraft para proteger de impactos durante o envio. Aproveita que o papel é liso e dá pra reutilizar ;)
Ah, sempre bom lembrar que o peso cobrado é o líquido, sem o cone e o papel.
entra em contato com a gente, que resolvemos!
pode deixar uma mensagem no chat aqui, escrever um e-mail para contato@tramo.cc, ligar ou enviar um whatsapp no número (11) 2619-6315.
no caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias após a compra para pedir o estorno do pagamento.
é só escrever uma mensagem pra gente em contato@tramo.cc
recomendamos lavar sua peça manualmente, e secá-la estendida. verifique a tabela abaixo para mais informações!
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